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Postbank (Постбанк) анулює рахунки українців у Німеччині

Postbank (Постбанк) анулює рахунки українців у Німеччині

Останніми роками Postbank - Постбанк привертає все більше критики з боку клієнтів та організацій із захисту прав споживачів. Багато клієнтів скаржаться на довгі черги у відділеннях і телефоном, неналежне обслуговування та технічні проблеми з онлайн-банкінгом.

Нещодавно стало відомо, що Postbank все частіше закриває рахунки громадян України, які втекли від війни в терористичній державі Росія до Федеративної Республіки Німеччина та отримують допомогу від центру зайнятості, відповідно до абзацу 1 пункту 19 Загальних положень та умов Postbank. Це положення дозволяє Postbank розірвати ділові відносини з клієнтами за умови попередження за два місяці без пояснення причин.

Захисники прав споживачів та постраждалі клієнти висловлюють занепокоєння щодо прозорості та справедливості такої практики. Вони критикують той факт, що несподіване закриття рахунків може призвести до значних незручностей, особливо якщо воно відбувається без детального обґрунтування. Для багатьох клієнтів закриття рахунку означає не лише організаційні зусилля, але й потенційні фінансові втрати.

У зв'язку із закриттям Постбанком рахунків українських громадян у журналіста-спостерігача виникла підозра, що Постбанк, вочевидь, хоче позбутися так званих збиткових клієнтів за допомогою такого закриття рахунків. Дискусія про практику анулювання рахунків «Постбанку» негативно висвітлює важливість чітких і справедливих умов у банківському секторі.

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La Postbank résilie les comptes des Ukrainiens en Allemagne

La Postbank résilie les comptes des Ukrainiens en Allemagne

Ces dernières années, la Postbank s'est attirée de plus en plus de critiques de la part des clients et des défenseurs des consommateurs. De nombreux clients se plaignent des longs temps d'attente dans les succursales et au téléphone, d'un service client insuffisant et de problèmes techniques dans les opérations bancaires en ligne.

Actuellement, on a appris que la Postbank résilie de plus en plus de comptes de concitoyens ukrainiens en vertu du point 19, alinéa 1 des conditions générales de la Postbank (Conditions générales de vente), qui ont fui la guerre de l'État terroriste russe en République fédérale d'Allemagne et qui reçoivent des prestations du Jobcenter. Cette clause permet à la Postbank de mettre fin à des relations commerciales avec des clients en respectant un délai de préavis de deux mois sans indiquer de motifs.

Les défenseurs des consommateurs et les clients concernés expriment des doutes quant à la transparence et l'équité de cette pratique. Ils critiquent le fait que les résiliations de compte inattendues peuvent entraîner des désagréments considérables, en particulier lorsqu'elles sont effectuées sans justification détaillée. Pour de nombreux clients, la clôture de leur compte n'implique pas seulement un effort d'organisation, mais aussi des inconvénients financiers potentiels.

En ce qui concerne ces résiliations de comptes de concitoyens ukrainiens par la Postbank, l'observateur journalistique ne peut s'empêcher de soupçonner que la Postbank souhaite manifestement se débarrasser de clients dits non rentables par ces résiliations de comptes. Le débat sur la pratique de résiliation de la Postbank jette une lumière négative sur l'importance de conditions commerciales claires et équitables dans le secteur bancaire.

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Madrid accuse la France de freiner l'arrivée à Paris des trains espagnols Renfe

Madrid accuse la France de freiner l'arrivée à Paris des trains espagnols Renfe

Le gouvernement espagnol a accusé mardi les autorités françaises de freiner l'arrivée à Paris des trains de son opérateur national Renfe, dénonçant une nouvelle fois un manque de "réciprocité" de Paris en matière de libéralisation du marché ferroviaire.

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Martinique: au supermarché, le calvaire des prix élevés

Martinique: au supermarché, le calvaire des prix élevés

Casquette blanche sur la tête, Eveline pousse son caddie à moitié vide sur le parking bondé d'un grand supermarché du sud-ouest de Fort-de-France. Un pack d'eau, des yaourts ou encore des fruits, la retraitée dénonce, comme beaucoup, des prix qui "étranglent" les Martiniquais.

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La France a "un des pires déficits de (son) histoire", dit le nouveau ministre de l'Economie

La France a "un des pires déficits de (son) histoire", dit le nouveau ministre de l'Economie

Le nouveau ministre de l'Economie, Antoine Armand, a jugé mardi que le déficit public de la France était "un des pires de (son) histoire", souhaitant rouvrir le dialogue avec les partenaires sociaux en vue de redresser les finances publiques.

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Les Bourses européennes ouvrent en hausse, portées par les mesures de soutien à l'économie en Chine

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Les indices boursiers européens ont ouvert en hausse lundi, enthousiastes après l'annonce de mesures de soutien à l'économie chinoise particulièrement attendues des marchés financiers.

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Un ex-ministre plaide coupable dans un rarissime procès pour corruption à Singapour

Un ex-ministre plaide coupable dans un rarissime procès pour corruption à Singapour

L'ancien ministre des Transports de Singapour, S. Iswaran, a plaidé coupable pour cinq chefs d'accusation, mardi au premier jour de son procès, dans la première affaire de corruption impliquant un homme politique depuis près de cinquante ans dans la cité-Etat.

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Lignes de Nazca: plus de 300 nouveaux géoglyphes découvertes grâce à l'IA

Lignes de Nazca: plus de 300 nouveaux géoglyphes découvertes grâce à l'IA

Une étude scientifique japonaise réalisée grâce à l'intelligence artificielle (IA) a permis de découvrir quelque 303 nouveaux géoglyphes dans le désert de Nazca dans le sud du Pérou, ce qui double presque le nombre connu de ces mystérieuses lignes vieilles de plus de 2.000 ans.

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Vendanges en Champagne : la filière sous pression pour préserver sa réputation

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Recruter et héberger 120.000 saisonniers pour vendanger 34.000 hectares de vignes à la main: la campagne 2024 est un défi pour la filière Champagne, mobilisée pour protéger sa réputation ébranlée en 2023 par la fermeture d'hébergements indignes et la mort de quatre vendangeurs.

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Stéphane Bern et Karine Le Marchand, animateurs télé préférés (sondage pour Télé-Loisirs)

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Stéphane Bern et Karine Le Marchand ont été désignés meilleur animateur et meilleure animatrice télé aux yeux des Français, dans la première édition des Télé-Loisirs Awards rendue publique mardi.

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